工作职责:
1、透过互联网的通讯工具以专业态度,提供优质客户服务,处理客户的服务更改, 解答及跟进客户的咨询、诉求和建议(通讯平台:qq、msn)。
应聘要求:
1、大专或以上学历,英文四级以上,粤语标准流利。
2、有强烈的服务意识,乐于耐心聆听,有良好表达能力及理解能力,能有信心与客户沟通;
3、有电讯类热线、电话销售的同行业经验者优先考虑,优秀实习生或应届毕业生亦可考虑。
薪酬&福利:
1、平均薪酬:4000-7000元/月,带薪培训并且享有新人奖2500元;
2、提供专业的带薪培训,成功入职并通过英语考核者可享受语言津贴高达1500元;
3、大专以上学历,培训成绩优异,表现突出者,通过评估甄选,安排处理本公司尊贵客户的,可享有岗位津贴;
4、完善的保险福利:入职即享有社保五险 住房公积金;
5、年终激励奖金、开门利是、餐费补贴,每年有机会享受调薪福利;
6、24小时轮班工作制,轮值夜班可享受不同时段的轮班津贴以及交通津贴;
7、转正后可享受有带薪年休假5天;
8、公司提供完善的晋升机制,工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会。
9、丰富多彩的员工活动,如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。
10、专业人才认证:为优秀员工提供免费报考国家认证技能证书,如营销证、秘书证等专业证书。
11、员工学习计划奖励:对于稳定发展的员工资助学历进修教育,就读业余大专、本科。
工作地点:
1、广州市白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦(020-36309196)
2、广州市越秀区起义路133号侨力大厦3楼(020-83223026)